Levertijd:
De producten in onze webwinkel ontvangt u binnen 1-3 werkdagen op het afleveradres. Toch kan het in enkele gevallen voorkomen dat het gewenste product een langere levertijd heeft. In dat geval kunt u er van uit gaan dat de levertijd 5 werkdagen bedraagt. Mocht het zo zijn dat een product (tijdelijk) niet geleverd kan worden dan kijken wij of er een alternatief product beschikbaar is.
Verzendkosten:
Puur & Kracht hanteert een bedrag van € 4,95 aan verzendkosten binnen Nederland. Heeft u voor meer dan € 50,00 bij ons besteld dan betaalt u geen verzendkosten.
De verzendkosten naar het buitenland zijn afwijkend. De verzendkosten voor ieder land afzonderlijk zijn opgenomen in onze website. Tijdens het bestelproces ziet u de desbetreffende kosten of klik hier voor een overzicht van de verzendkosten binnen EU landen en Niet-EU landen.
Bezorging via PostNL:
Bestelde producten worden binnen Nederland en binnen Europa via PostNL bezorgd.
Bent u niet thuis? Dan wordt uw pakket op maandag t/m zaterdag (indien mogelijk) afgeleverd bij uw buren. Of bij een PostNL-punt in de buurt. PostNL laat dan een kaartje voor u achter met een 'niet-thuiscode'. Met deze code kunt u op track en trace zien waar u uw pakket kunt ophalen. Uw pakket wordt een week bewaard op de PostNL-locatie. Daarna brengen ze het terug naar Puur & Kracht.
Wilt u niet dat uw pakket wordt afgeleverd bij de buren? Boven de afreken knop kunt u een opmerking voor Puur & Kracht achterlaten. Geef hier aan dat uw pakket alleen bezorgt mag worden op het huisadres.
Ophalen bij PostNL-afhaalpunt:
Ophalen in een winkel bij u in de buurt? Dat kan ook. Het werkt als volgt:
- Plaats uw gewenste producten in uw winkelmandje.
- Op de afrekenpagina, bij uw adres gegevens, heeft u de mogelijkheid om een afleverlocatie aan te vinken. Geef hier aan dat u uw pakketje wilt ophalen bij een PostNL-afhaalpunt bij u in de buurt.
- Rond uw bestelling af. U ontvangt hierna een bevestiging in uw mailbox.
- U kunt uw bestelling de eerstvolgende dag afhalen. Alleen u mag uw pakket ophalen, neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee als u uw bestelling komt ophalen.
Ander bezorg adres:
Wilt u een pakketje naar een ander adres laten versturen? Geen enkel probleem. Op de afrekenpagina kunt u eenvoudig het afleveradres naar wens invoeren.
Hoe? Op de afrekenpagina kunt u eenvoudig het factuuradres naar wens invoeren. Vink het vakje onder het factuuradres bij: 'een ander factuuradres gebruiken' aan. U kunt nu een ander factuuradres invoeren.
Pakketje volgen:
Na uw bestelling wilt u natuurlijk weten waar uw pakketje is en wanneer u het op het afleveradres kunt verwachten. Lees hier hoe u precies kunt zien waar uw bestelling is en hoe u deze kunt volgen.
Ophalen bij Puur & Kracht:
Haalt u uw bestelling liever zelf op? Dat kan. U heeft de mogelijkheid om uw bestelling bij ons op te halen in Weesp. Voor ons adres gegevens klik hier.
Het werkt als volgt:
- Plaats uw gewenste producten in uw winkelmandje.
- Boven de afreken knop kunt u een opmerking voor Puur & Kracht achter laten. Geef hier aan dat u uw pakketje bij ons komt ophalen.
- Gebruik tijdens het afrekenen deze kortingscode: afhalen U betaald dan geen verzendkosten.
- Rond uw bestelling af. U ontvangt hierna een bevestiging in uw mailbox.
U kunt uw pakketje ophalen op dinsdag en donderdag van 12:00 tot 17:00. Hebben wij een product niet op voorraad dan nemen we contact met u op en spreken we samen een afhaaldatum af.